GIÁ RẺ, UY TÍN, CHẤT LƯỢNG, DỊCH VỤ HÀNG ĐẦU
CHUYỂN PHÁT NHANH DHL VIỆT NAM
GIÁ RẺ, UY TÍN, CHẤT LƯỢNG, DỊCH VỤ HÀNG ĐẦU
Điện thoại: 0936 124 555 - 0907 308 333
Email: chuyenphatnhanhdhl.cskh@gmail.com

Quy trình giao nhận hàng hóa để vận chuyển cho khách hàng

  • 29/03/2017
  • Cỡ chữ:

Những cam kết về thời gian, giá cả cạnh tranh và để phục vụ khách hàng được tốt thì cũng cần có qui trình giao nhận hàng hóa chặt chẽ để vận chuyển hàng hóa cho khách hàng đúng như những gì đã cam kết.

Dịch vụ vận chuyển hàng hóa của DHL express giúp người gửi hàng không phải lo lắng về những vấn đề liên quan đến giao nhận, nhanh chóng mở rộng mạng lưới thông qua các bên nhận ký gửi, thuận tiện trong việc chuyển hàng hóa đến khách hàng một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Tuy nhiên để đảm bảo việc vận chuyển hàng hóa được diễn ra thuận lợi và quý khách hàng có thể an tâm, công ty vận chuyển hàng hóa Bắc Nam DHL express xin đưa ra Quy trình giao nhận hàng hóa nhằm phục vụ quý khách một cách tốt nhất.

Bước 1: Gửi yêu cầu giao hàng đến DHL express

Quý khách có thể thực hiện 1 trong 2 cách sau để yêu cầu DHL express đến nhận hàng và giao đến nơi cần giao :

- Gọi điện thoại trực tiếp đến số hotline: 0246 6506 166 - 0907 308 333. Tại đây sẽ có nhân viên chăm sóc khách hàng trực tiếp tư vấn và hướng dẫn quý khách tạo vận đơn.

- Tự mình đăng ký tài khoản trên trang và tiến hành tạo vận đơn. Sau khi tạo vận đơn, đội ngũ nhân viên tư vấn sẽ gọi điện đến quý khách để xác nhận đơn hàng.

- DHL express chỉ nhận hàng khi đơn hàng được tạo trên hệ thống với đầy đủ thông tin (Địa chỉ giao nhận phải bao gồm đầy đủ: số nhà, đường, phường, quận).

- Tùy theo gói cước và toàn trình đơn hàng mà DHL express có thời điểm nhận hàng khác nhau : lấy hàng trước 11h30 hoặc trước 18:30.

Bước 2: Nhận hàng tận nơi

- Khi công ty vận chuyển hàng hóa DHL express đã nhận được thông tin về vận đơn của quý khách, nhân viên điều phối sẽ gọi điện cho bạn để xác nhận lại thông tin lấy hàng.

- Khi quý khách đã xác nhận thành công, nhân viên điều phối  sẽ cử nhân viên giao hàng trực tiếp đến nhận hàng của quý khách. Trước khi nhân viên đến lấy hàng, quý khách nên đóng gói hàng hóa của mình  một cách cẩn thận để việc vận chuyển hàng hóa được diễn ra 1 cách thuận tiện nhất. Nếu bạn không có thời gian đóng gói hàng hóa,  DHL express sẽ cung cấp gói dịch vụ đóng gói hàng hóa cho quý khách 

- Nhân viên giao hàng đến tận nhà  quý khách  để lấy hàng.   Sau đó hàng hóa của quý khách sẽ được mang về kho và quản lý theo từng gói dịch vụ của DHL express đã quy định.

Bước 3: Giao hàng cho khách hàng

Việc giao hàng đến địa chỉ quý khách yêu cầu được tiến hành nhanh hay chậm là tùy thuộc vào gói dịch vụ mà quý khách đã đăng ký với DHL express.

 

Hiện nay, DHL express cung cấp các gói dịch vụ sau để hỗ trợ cho các khách hàng một cách tiện lợi như sau: 

 Gói giao nhanh: Nhận hàng trong khoảng 8h-12h, những đơn hàng sau giờ yêu cầu sẽ được giao trong ngày kế tiếp.

Gói siêu tốc: Giao hàng trong vòng 1h-3h kể từ khi nhận được đơn hàng. Thời gian nhận hàng từ 8h-15h.

Gói qua ngày: Hàng hóa được giao trong ngày kế tiếp sau khi nhận hàng (12h-36h).

Gói tiết kiệm: Hàng hóa được giao trong vòng 2-3 ngày kể từ khi nhận hàng.

Gói ban đêm: Giao hàng trong vòng 1h-3h kể từ khi nhận được đơn hàng. Thời gian nhận hàng từ 18h-21h.

Hỗ trợ trực tuyến
Hỗ trợ trực tuyến

Bài viết nổi bật

Chuyển phát nhanh đi Hồ Chí Minh

Chuyển phát nhanh đi Hồ Chí Minh

Giao lưu kinh tế giữa các vùng miền đang phát triển với tốc độ không ngừng, đặc biệt Kinh tế Hà Nội và Kinh tế Hồ Chí Minh “ Sài Gòn” trong đó hai...
Chuyển phát nhanh đi Hà Nội

Chuyển phát nhanh đi Hà Nội

DHL là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực chuyển phát nhanh, Ship hàng COD hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rõ nhu cầu cũng như yêu cầu trong...
Chuyển phát nhanh hồ sơ du học đi quốc tế

Chuyển phát nhanh hồ sơ du học đi quốc tế

 Dịch vụ gửi, chuyển phát nhanh hồ sơ du học đi quốc tế cũng phát triển mạnh mẽ, phục vụ kịp thời. Quý khách hàng đang có nhu cầu tìm hiểu và...
Dịch vụ phát trong ngày, hỏa tốc, trước 9h

Dịch vụ phát trong ngày, hỏa tốc, trước 9h

DỊCH VỤ PHÁT TRONG NGÀY, HỎA TỐC, TRƯỚC 9H
Chuyển phát nhanh đi Hàn Quốc(Korea)

Chuyển phát nhanh đi Hàn Quốc(Korea)

Hàn Quốc nằm trên bán đảo Triều Tiên, một bán đảo trải dài 1.100 km từ Bắc tới Nam. Nằm phía Đông Bắc của Châu Á, với vị trí địa lý mang tính chiến...
Chuyển phát nhanh đi Nhật Bản ( japan )

Chuyển phát nhanh đi Nhật Bản ( japan )

Nếu quý khách chuyển bưu phẩm về Thành Phố, Quận Huyện bên Nhật bản thời gian nhanh nhất là 1 ngày và chậm nhất là 4 ngày.
Chuyển phát nhanh đi Singapore

Chuyển phát nhanh đi Singapore

Singapore là trung tâm trung chuyển hàng hóa của nhiều nước. Mỗi ngày, tại sân bay Singapore tiếp nhận hàng trăm chuyến bay từ các nước vì nhu cầu gửi hàng đi...

THỐNG KÊ TRUY CẬP

Đang online: 3
Hôm qua: 100
Tổng truy cập: 50781

ĐỐI TÁC

0936 124 555